En återkommande använd teknik för att hitta rotorsaker är 5 Varför. Denna blogg tar upp teknikens för- o nackdelar samt ger tips på hur du kan använda den.
Avsnittet ”Om Expressensvenskan” i ”Snedtänkt” fick mig att fundera om vi som analytiker kan lära oss något för att bli tydligare i hur vi uttrycker oss?