Allt fler kommuner, regioner och statliga myndigheter ansluter sig till Säker Digital Kommunikation (SDK). Det är ett viktigt och strategiskt steg mot säkrare, snabbare och mer kostnadseffektiva informationsutbyten i offentlig sektor. Men vad händer efter att anslutningsprojektet är avslutat?
Från teknisk anslutning till verklig verksamhetsnytta
Att ansluta till SDK är komplext och kräver juridisk kompetens, teknisk förståelse, arbete med informationssäkerhet och god verksamhetskännedom.
Vår erfarenhet är att många organisationer når hela vägen i mål med den tekniska anslutningen, men att arbetet därefter ofta tappar fart. När anslutningsprojektet avslutas minskar tempot och användningen utvecklas inte som planerat. Detta är problematiskt, inte minst eftersom SDK bygger på en federation: ju fler som ansluter och aktivt använder tjänsten, desto större blir nyttan för alla.
Varför stannar utvecklingen av?
Vi ser återkommande tre orsaker:
1. Brist på resurser och uthållighet
När projektorganisationen för SDK-anslutningen avvecklas försvinner ofta både resurser och dedikerad tid. Arbetet går från prioriterat initiativ till något som ska hanteras inom ramen för ordinarie uppdrag och då tappar utvecklingen tempo.
2. Förväntansgap mellan anslutning och användning
Att vara ansluten till SDK innebär inte automatiskt att informationsflöden är etablerade. Vi ser ofta att organisationer planerar för utbyten, utan tidig dialog med motparten. När det visar sig att motparten inte har infört eller prioriterat samma flöde bromsas införandet och engagemanget minskar.
3. Avsaknad av tydlig styrning och samordning
Utan centralt ägarskap och utsedda samordnare saknas struktur för prioritering, uppföljning och vidareutveckling. SDK riskerar då att bli en sidoaktivitet i stället för en integrerad del av verksamhetens utveckling.
Vad gör de som lyckas hålla fart efter anslutningen?
Organisationer som får verklig effekt av SDK har enligt vår erfarenhet:
- Tydligt centralt ägarskap och en etablerad förvaltningsstruktur:
SDK är en del av ordinarie styrning. Ett tydligt ägarskap som säkerställer prioritering, resurser och långsiktig utveckling. En fungerande förvaltningsstruktur skapar kontinuitet och ordning i uppföljning och vidareutveckling.
- Utsedda samordnare centralt och ute i verksamheterna: En central samordnare driver helheten och strategiska frågor, medan verksamhetsnära samordnare stöttar i det dagliga arbetet, anpassar arbetssätt och fångar upp nya behov. Tillsammans är de bryggan mellan verksamhet, IT, juridik och informationssäkerhet.
- Tidig dialog med motparter och en plan för breddinförande:
Framgångsrika organisationer säkerställer att båda parter är redo och har en tydlig plan för att sprida användningen internt.
Vi hjälper er hela vägen
Vi på Knowit har arbetat med SDK sedan 2018 och varit involverade i flera införandeprojekt – från upphandling och anslutning till breddinförande, styrning och långsiktig förvaltning.
Oavsett om ni står inför anslutning, har tappat fart efter projektets slut eller vill ta nästa steg i ert införande kan vi bidra med struktur, erfarenhet och ett verksamhetsnära perspektiv.
Vill ni diskutera hur ni kan realisera den fulla nyttan av SDK?
Hör gärna av er så berättar vi mer.
