Skip to content
2.10.2019

Vad skapar värde för dina kunder?

Vår omvärld förändras allt snabbare och vad som tidigare skapat värde för kunder kan idag utgöra hygienfaktorer. Med hjälp av datadrivna insikter kan omvärldsanalyser göras bättre.
26.9.2019

Sluta tappa kunder - eller behåll de som är bra

Att agera proaktivt mot att tappa kunder kräver mycket hjärnarbete och processorkraft, men metoderna är faktiskt ganska enkla att förstå. Här berättar vi mer.
17.9.2019

Hur lönsamma är vi egentligen?

Lönsamhet brukar användas som ett mått på hur väl vi har förstått och exekverat utifrån våra insikter om kund, marknad och konkurrens - men med vilken precision kan vi egentligen mäta lönsamheten?...
10.9.2019

Det går bra nu - och gärna imorgon med

Visst är det fantastiskt när verksamheten går riktigt bra? Man ska ju heller inte ändra på ett framgångsrikt koncept. Eller? I tre kommande artiklar kommer vi att diskutera hur man kan arbeta med...